I Servizi

La Torpedine ha messo a punto una collaudata gamma di servizi di vigilanza in grado di soddisfare le più diversificate esigenze di sicurezza dei propri clienti, tutelando i loro beni e le loro attività. I servizi personalizzati offerti da La Torpedine nascono dall'analisi dei rischi (furto, rapina, incendio, ...) esaminando le caratteristiche dell'immobile/luogo da proteggere e valutando sia le procedure di sicurezza che le difese fisiche ed elettroniche. I nostri servizi: vigilanza antirapina vigilanza antitaccheggio vigilanza ispettiva diurna e notturna pronto intervento televigilanza videosorveglianza telecontrollo impianti tecnologici localizzazione satellitare trasporto e scorta valori custodia valori ronda Le nostre aree d'intervento: banche grande distribuzione abitazioni autoveicoli grandi aziende musei e mostre enti pubblici esercizi commerciali

Le attrezzature

Le attrezzature per lo svolgimento dei vari servizi di cui nel corso degli anni si è dotato l'Istituto sono sempre state considerate all'avanguardia tanto nel settore tecnologico quanto nel settore logistico-tecnico: a) il parco macchine è composto da 1 Opel Corsa, 2 Mazda 2 (per il servizio), 1 Mazda 6 (in uso all'amministrazione), 1 FIAT Palio (in uso ai tecnici installatori) e 1 Mercedes S 320 (in uso alla direzione); ogni automezzo è quotidianamente monitorato dal responsabile aziendale che cura tutte le operazioni necessarie a garantire la perfetta efficienza in ogni momento dei veicoli stessi; b) il parco radio è composto da 7 Stazioni Radio Mobili del tipo IC - F1010 - N (in dotazione alle auto di servizio) e 35 radiotrasmittenti portatili modello Icom IC-F3 dotate di doppia frequenza, localizzatore satellitare e pulsante d'emergenza al fine di garantire alla GPG operante il continuo contatto con la Centrale Operativa dell'Istituto e per ridurre al minimo tutti gli eventuali imprevisti e rischi che l'espletamento dell'attività comporta; c) 10 sono i personal computer (8 in dotazione all'amministrazione, 1 alla Centrale Operativa ed 1 portatile per le consulenze esterne e le operazioni di marketing) ed ognuno di essi è dedicato all'area di pertinenza del personale amministrativo (area personale, commerciale, qualità, contabilità, archivio, direzione, manutenzione, servizi); tutti i pc sono collegati fra loro ad una rete interna che permette l'interagibilità continua fra i vari settori individuati all'interno dell'azienda, la loro manutenzione e perfetta efficienza è attuata secondo il piano di manutenzione che prevede ciclicamente le operazioni di back-up, deframmentazioni, scansioni ecc. mentre la protezione dei dati immessi viene garantita attraverso l'uso di potenti antivirus che difendono la rete interna da eventuali attacchi provenienti dalla rete internet; d) ogni GPG per l'espletamento del servizio assegnato viene dotata dall'Istituto di divisa invernale/estiva conforme ai criteri illustrati nel Manuale della Qualità in vigore presso l'Istituto stesso, radio trasmittente portatile dotata di auricolare e relativa custodia, torcia ad alta illuminazione per i servizi notturni e giubbotto antiproiettili per i servizi di scorta valori e per tutti i servizi antirapina.

La Centrale Operativa

La Centrale Operativa è funzionante 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno, quindi è in grado di garantire al cliente un controllo costante nell'arco dell'intera giornata sia essa feriale sia essa festiva. La centrale è dotata di sofisticati sistemi tecnologici in grado di consentire il massimo risultato possibile nella soddisfazione tempestiva di tutte le esigenze del cliente, ed il personale impiegato, selezionato accuratamente dall'Istituto, per la gestione della centrale è formato e costantemente aggiornato da professionisti del settore. L'unità, dotata di un sistema operante in ambiente multitasking (Windows 2000 Professional) prevede l'uso di reti locali per più posti operatore e l'uso di più applicativi software per qualsiasi particolare esigenza; I collegamenti fra le GPG operanti, le varie periferiche di allarme in uso ai clienti, e la Centrale Operativa sono garantiti dalla concessione ministeriale di due frequenze radio in grado di coprire più che sufficientemente l'intero arco provinciale. La Centrale Operativa, modello SICEP SD-MVS/R, permette tramite le apposite unità di concentrazione e software specifici, una gestione integrata per il controllo di impianti di sicurezza, tecnologici, localizzazione veicoli ecc., sia per mezzo di onde radio, dirette e tramite ponte.